¿Padeces del Síndrome FOBO?

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Ansiedad, nerviosismo e irascibilidad se manifiestan en el 70% de los jóvenes menores de 24 años de todo el mundo cuando no pueden acceder a la red para enterarse de lo que ocurre en el planeta. El síndrome FOBO (Fear Of Being Online) se está convirtiendo en una patología común entre los adolescentes de la Aldea Global.

El portal Marketing Query se hace eco de un estudio de Facebook en el que el 47% de los participantes asegura sentirse “perdido” si no tiene posibilidad de conexión. Además, el 65% señala que interactúa en las redes sociales con las personas de su entorno más cercano.

Esta situación de dependencia ante los dispositivos móviles genera frustración y ansiedad en los chavales cuando no les pueden dar uso. Así lo demuestra un dato  muy esclarecedor: el 72% reconoce que no puede vivir sin su teléfono móvil y el 70% exige estar conectado siempre.

Este contexto de excesivo celo por la conectividad entronca con otro reciente informe de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) en el que el 25% de los españoles reconoce estar enganchado a internet y que su vida gira alrededor de sus dispositivos inteligentes (smartphones o tabletas).

España tampoco se libra del síndrome FOBO. Los españoles pasan, de media, 33 horas a la semana enganchados al móvil. Más de la mitad de los encuestados creen que su vida laboral y personal depende “mucho” o “bastante” de este aparato. De hecho, el 65 % de los usuarios dice que mantiene siempre cerca y encendido el móvil.

El intercambio de mensajes es con diferencia el principal uso que los consumidores hacen del teléfono, por encima de hacer llamadas, navegar por la red o usar aplicaciones.

El uso intensivo del móvil no supone por sí mismo un problema, aunque sí podría representarlo si va acompañado de determinados comportamientos que pudieran implicar riesgo.

A pesar de que los españoles usan más el móvil que belgas, italianos o portugueses, el índice de uso problemático está entre los más bajos. Mediante un cuestionario validado, la plataforma ha medido el índice de adicción al móvil de los españoles -31,4 puntos en una escala entre 20 y 100- lo que implica un nivel “bastante bajo”.

Sin embargo, si se atiende a la edad de los usuarios las cifras varían notablemente. Cuanto más jóvenes son, más sube el porcentaje de personas con un índice de adicción al móvil elevado. Los jóvenes de 18 a 24 años son quienes tienen un índice más alto: 41 puntos sobre 100.

Los resultados del estudio muestran una estrecha relación entre el abuso de internet y el móvil y el grado de  felicidad. Quienes no dependen tanto de internet se muestran en general más satisfechos con la vida que quienes muestran cierta dependencia. Igualmente, ocurre con las redes sociales;  a mayor uso de  redes sociales  menor satisfacción con la vida.

Como dijo Arístóteles: “En el término medio está la virtud”. La tecnología ha transformado nuestras vidas a mejor en todos los sentidos, pero no debe imponerse sobre el tradicional cara a cara.

Source: www.blogtrw.com

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e-Commerce: El crucial primer minuto en la experiencia de compra online

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Cuando se trata de Internet, donde los tiempos son más cortos que en otros soportes y los contactos más breves, las primeras impresiones son cruciales y es el momento en el que la marca debe llegar al consumidor con un impacto concentrado y rápido.

Este factor también se produce en los contenidos de los medios online o en los vídeos pero particularmente en la atención al cliente en comercio electrónico, donde igualmente se debe seducir al cliente.

Generalmente los compradores toman las decisiones de compra de forma muy rápida y determinan si les interesa hacer caso a una tienda online en tiempo récord, tal como demuestra el estudio de Monetate “Ecommerce Quarterly Report”, que explica que el primer minuto en la experiencia de compra es crucial para capturar o perder al usuario.

El informe apunta que si en este primer minuto ni la experiencia de compra ni el inventario cumplen con las expectativas el 30% de los visitantes abandonan la tienda y la visita no llega convertirse en un proceso de compra.

Pero también en esos primeros segundos se puede reducir el potencial de pérdida del consumidor ya que es cuando está más atento e intenta descubrir qué puede ofrecerle la tienda online en un 77% de los casos. Precisamente es justo ahí cuando cobra importancia la personalización de la experiencia de compra.

El número de usuarios que cierran una compra en ese primer momento de entrada es tan sólo un 0,01%, y los que añaden el producto al carrito de la compra un 4%.

Generalmente el proceso de compra en una tienda online dura un cuarto de hora porque un 65,5% sigue investigando qué pueden comprar en ese periodo. Del total un 52% de las adquisiciones se cierran en ese tiempo, sobre todo entre el minuto 5 y el 8 si se va al detalle.

Source: directivosygerentes.com

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Emprendedores y Startups: Emprender es experimentar, aprender y tomar decisiones.

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Emprender ha sido siempre un proceso lleno de incertidumbre, pero tal vez en la actualidad y debido a la gran cantidad de cambios que vivimos, lo sea todavía más. Esta es la razón por la cual los emprendedores, incluyo aquí a los emprendedores corporativos o también llamados intraemprendedores, han buscado nuevos modos para desarrollar aquellos proyectos en los que se desconocen mucho elementos clave.

Algunas de las respuestas más conocidas a esta situación, son el Design Thinking o el Lean Startup. Ambas metodologías, pese a tener ciertas diferencias, se basan en la experimentación, como mecanismo para reducir la incertidumbre y generar nueva información  que resulta clave para el éxito de los nuevos proyectos. Es decir, a partir de la realización de experimentos, se logran aprendizajes que ayudan a la posterior toma decisiones. 

Evidentemente, no todos los proyectos presentan los mismos niveles de incertidumbre. En muchos proyectos se precisarán pocos experimentos, y podrán utilizarse herramientas diseñadas para entornos más estables, como el famoso plan de empresa. Aprovecho para subrayar que no se trata de decidir si nos gusta más el Lean Startup o el plan de negocio, el nivel de información disponible, así como la incertidumbre del proyecto, serán los elementos que marcarán que es lo más adecuado para gestionar cada proyecto. Y en muchos casos ambos pueden ser complementarios.

El objetivo del proceso es acumular información acerca de aquellas cuestiones que pueden marcar la diferencia entre el éxito y el fracaso. En el caso de los emprendedores, los proyectos deben concretarse en modelos de negocio que sean deseables para los clientes, viables desde un punto de vista tecnológico y operativo, y por supuesto rentables. Sin embargo, esas tres esferas están llenas de suposiciones (o hipótesis), que deben ser confirmadas antes de empezar a invertir dinero en la explotación del modelo de negocio.

Este tema puede resultar bastante abstracto. Por este motivo, en esta entrada intentaré ilustrar con un caso real la importancia de diseñar y ejecutar experimentos que sirvan para obtener aprendizajes en torno a las suposiciones clave. 

Source: thejazzmusician-xavier.blogspot.com.es

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SEO: 5 errores intentando posicionar tu web que debes evitar

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Rápido y sencillo, evita a caer en estos errores típicos a la hora de posicionar tu web porque vas a estar perdiendo el tiempo:

No tener una web responsive design: La experiencia de usuario se ha convertido en uno de los pilares del SEO que persigue Google por lo que debes asegurarte en mimar a todos los visitantes de tu sitio. Una web que no es responsive design producirá una alta tasa de rebote desde móviles. Por si esto fuera poco, el tráfico procedente de los dispositivos móviles cada vez es mayor y Google ya ha comenzado a avisar en smartphones y tablets en sus resultados de búsqueda de aquellas páginas que no están adaptadas. Esto supondrá una disminución brutal del CTR y por lo tanto perjudicará tu posición en los ranking.
Repetición constante de keywords: Se ve a la lengua cuando un contenido esta sobreoptimizado para una determinada palabra clave. Además de que Google puede darse cuenta y esto no le va a gustar nada, el usuario tampoco es tonto y automáticamente no sentirá confianza en tu sitio web. Debes usar la palabra clave pero con moderación y solo cuando sea necesario y te salga natural, sino obtendrás textos de poca calidad que los usuarios repudiarán.
Enlaces de mala calidad: Ya se ha dicho hasta la saciedad que prima mucho más la calidad que la cantidad en cuanto a enlaces. Pero además, este punto también está relacionado con el anterior a la hora de abusar en los anchor text de la palabra clave. Estos deben formar parte de tu estructura de enlaces pero Google está dando más importancia al nombre de marca en la actualidad por lo que el 50% de los anchors de tus backlinks deberían ser por tu nombre de marca. Además, no caigas en el error de apuntar siempre a la página de inicio ya que las páginas internas también son importantes para una correcta diversidad de backlinks.
Cuanto más contenido mejor posicionas: Error garrafal que se ha demostrado con la última actualización de Panda. Está claro que a Google le gusta el contenido fresco y que mantener tu sitio actualizado está bien pero como siempre ante todo busca la calidad y la respuesta del usuario. Hay muchos sitios que creaban mucho contenido pero este es escaso y de mala calidad. En la última actualización de Panda Google fue a por ellos y se los cargo de un plumazo. Por lo tanto, céntrate en mejorar tus contenidos asegurándote de que sean de calidad antes de comenzar a crear nuevas páginas o post en tu sitio.
Cuanto más largo un post mejor: Otro error de bulto que tiene en parte una explicación. El hecho de escribir un texto de 3.000 palabras no te asegura que te vayas a posicionar por delante de un texto que trata lo mismo de 1.000 palabras. La clave está en la experiencia de usuario y si ese texto responde a sus expectativas. Lo que ocurre, es que con un texto más extenso puedes tratar con mucha más profundidad un tema y abarcar multitud de cuestiones que preocupan a tus usuarios. Pero esa es la clave del éxito, si el post de 1.000 palabras soluciona las mismas inquietudes que tu post de 3.000 este va a salir mejor posicionado seguramente. No es la cantidad de palabras, sino la calidad.

Source: comenzandodecero.com

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Conocimiento: Más de 15 cursos gratuitos online para emprendedores

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Para emprendedores que quieran enriquecer sus conocimientos técnicos en manejo de datos, comunicaciones, competencia, liderazgo, oportunidades e inteligencia emocional, en Coursera son publicados decenas de cursos sobre dichos temas ofrecidos asimismo por profesores de Universidades mundialmente reconocidas.

Aquí revisamos algunos de ellos, eso sí, para más opciones e incluso también en español -sí, los hoy repasados son solo en inglés-, no dudes en revisar el listado de cursos que inician este mes.

Data Science, especialización ofrecida por la Universidad Johns Hopkins (enlace): Inferencia estadística, programación en R, análisis exploratorio de datos, modelos de regresión, aprendizaje de máquinas y otros brillantes cursos enfocados a la ciencia de datos y su aplicación.

Introduction to Public Speaking ofrecido por la Universidad de Washington (enlace): No es lo mismo compartir con gente de negocios de forma escrita que hablando, por lo tanto, este curso nos guiará sobre la importancia de unas eficientes conversaciones.

New Models of Business in Society ofrecido por la University of Virginia (enlace): Un repaso histórico a los negocios en la sociedad mundial, la crisis financiera y las nuevas oportunidades por aprovechar.

Competitive Strategy ofrecido por la Universidad Ludwig Maximilian (enlace): Para el análisis de los competidores a través de la teoría de juegos, un manejo formal para el desarrollo de estrategias de competencia efectivas.

Inspiring Leadership Through Emotional Intelligence ofrecido por la Case Western Reserve (enlace): Con todo lo referente al manejo de las emociones como motor del emprendimiento, de líderes conectados al 100%. Se repasan investigaciones psicológicas, neurocientíficas, sociales y similares.

Business Communication for Career Readiness, especialización ofrecida por la Universidad de California (enlace): Más de comunicaciones para negocios, cómo escribir publicaciones eficientes, el arte de las negociaciones, etc.

Source: wwwhatsnew.com

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Apps: Llega la tecnología 5G tan rápida que parece irreal

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Descargar 800 películas en un segundo. Este reto va camino de convertirse en realidad en los próximos años. La tecnología 5G, en fase de prueba, será el artífice de esta revolución debido a las increíbles velocidades que permite.

 Yahoo se hace eco de este avance y explica que el 5G llegará a través de ondas milimétricas, con un ancho de banda que está libre. Una circunstancia que posibilitará que no se produzcan interferencias entre la TDT y otras redes de telefonía. Otra gran ventaja de esta tecnología ultrarrápida es su precio.

Al contrario que sus antecesores 3G y 4G, tienen mayor ancho  de banda lo que provocará que los costes de las tarifas de datos se reduzcan considerablemente. De hecho, ya se está hablando que el salto al 5G podría suponer que los usuarios pasásemos de los habituales 2GB a 2048 GB.

Asimismo, la tecnología 5G implicará un antes y un después en el ámbito de las conectividades, ya que está pensada para se interrelacionen personas y dispositivos. La televisión nos informará de algún cambio en las frecuencias de las cadenas y se resintorizará automáticamente o incluso la nevera podrá notificarnos que se ha acabado la leche.

Respecto a este anhelo de la conexión total, Håkan Andersson, responsable del desarrollo del departamento 5G de Ericsson, asegura en Abc que es la máxima prioridad. “5G es 250 veces más rápida que lo que se obtiene de forma estándar con 4G, pero la velocidad no lo es todo. Esta red no está diseñada para conectar personas, sino para conectar todas las cosas, desde coches, maquinaria pesada o especializada, hasta las redes eléctricas. Para conectarlo todo”.

Tanto es así que el experto afirma que la alta velocidad de la tecnología 5G, a pesar de no ser su única virtud, puede ser de gran utilidad en muchos campos, como el de la sanidad. “Gracias a una red así de rápida se podrían conectar dispositivos médicos y obtener datos o análisis en tiempo real. Beneficiaría a comunidades remotas que quizás no se pueden permitir un hospital avanzado. Tampoco ataría la Sanidad a los hospitales, se podrá hacer todo más móvil”, recalca el especialista.

Andersson considera que la rapidez en las descargas (hasta 800gb/s en algunos casos o lo que es lo mismo 800 películas en un segundo) es un instrumento a tener en cuenta a fin de agilizar nuestra navegación por la red. “La red 5G penetrará en áreas en la que tecnología inalámbrica no había podido llegar nunca.

Los planes globales sobre 5G es que se empiece a implantar en 2020. Sin embargo, otras tecnológicas, como a empresa china Huawei, quiere acortar los plazos y está luchando para que esta tecnología se estrene en 2018, durante el Mundial de fútbol que se va a celebrar en Rusia. Puede que en ese momento, el iPhone 8 ya sea compatible con este tipo de redes.

Por último, Andersson apunta que aunque hay avances y algunos países invierten más en desarrollo, todo el proceso será gradual. “El 5G será como un viaje, no como el Big Bang”, concluye.

La tecnología 5G se vislumbra en el horizonte con el objetivo de que la relación entre usuarios, dispositivos y redes alcance unos niveles de perfección y rapidez insólitos hasta la fecha.

Source: www.blogtrw.com

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eCommerce: Las 5 claves del eCommerce en 2015

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Las ventas mundiales que generará el comercio electrónico superarán por primera vez los 1,5 millones de dólares este año, según las previsiones de eMarketer, lo que supone un crecimiento del 20,1% con respecto al 2013.

Todo indica que los ingresos irán en aumento en el sector los próximos años aunque debido a la madurez del mercado lo harán a un ritmo menor. En principio para el próximo 2015 se espera que las ventas por Internet crezcan un 17,7% llegando hasta los 1,77 billones de dólares.

En este contexto, Jordi Gámez, director general de Rakuten.es, enumera las 5 claves que impulsarán el eCommerce los próximos 12 meses.

1. La oferta de experiencias que fidelicen al consumidor. Lo que antes eran dos mundos separados, como son el entretenimiento y el comercio, ahora convergen con firmeza.

Hoy en día los consumidores quieren sentir experiencias que reflejen sus gustos a nivel online como offline. Por ello los comercios han diversificado su oferta y están uniendo los servicios bajo un mismo techo de marca. Este hecho, además de capacitar a los comercios para ofrecer una experiencia conectada, también se perfila como una gran oportunidad para las ventas cruzadas, que fortalece la fidelidad de los consumidores a través de un completo ecosistema comercial y de entretenimiento.

2. El año decisivo para la moneda virtual. Este año la innovación ha venido mediante nuevas modalidades de pago pero en 2015 el papel protagonista lo tienen las monedas virtuales, que como Bitcoin deben destacar en términos de volumen de transacciones. Será en los próximos meses cuando se compruebe si estas propuestas sobrevivirán como moneda global o si se desvanecerán mientras la legislación y la preocupación por la ciberseguridad limitan la captación de nuevos clientes.

3. El comercio móvil ganará terreno. Aproximadamente un 33% de las ventas online previsiblemente se harán desde los dispositivos móviles en 2015. Conforme esta tendencia va ganando terreno se espera que más comercios inviertan en mCommerce y marketing móvil, todo para sacar provecho en un segmento de rápido crecimiento.

Este movimiento impulsará igualmente una mayor adopción del comercio omnicanal, puesto que las marcas ofrecerán una experiencia sin fisuras desde múltiples canales.

4. Un mundo de oportunidades con el comercio transfronterizo. El crecimiento de este tipo de comercio se acelerará el año próximo con el lanzamiento de los primeros mercados globales que ofrecerán la oportunidad de comprar en todo el mundo. El objetivo es allanar el camino para que los comercios puedan tener acceso a mercados de otros países desde los que ampliar su alcance internacional. Entrar en nuevos mercados desde plataformas globales facilitará la oportunidad de crecer de manera significativa, sobre todo en los mercados donde el potencial para crecer a nivel interno es menor.

5. El entretenimiento de las compras sociales. Las redes sociales cada vez juegan un papel más importante en el comercio electrónico, tanto por el descubrimiento de nuevos productos como por las decisiones de compra.

Con la incorporación de los botones de “comprar” en Facebook y Twitter en 2015 las tiendas se esmerarán en poder vender a través de estos canales. Pero no hay que olvidar el crecimiento de usuarios activos en plataformas como Instagram o Pinterest, donde la innovación en 2015 girará en torno a la imagen.

El organizar objetos y compartir fotografías será una oportunidad magnífica para hacer de las compras una experiencia atractiva y entretenida.

Source: www.directivosygerentes.com

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Startups: ¿Por qué España veta a Uber?

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La expansión internacional de Uber, una de las compañías más sonadas de la llamada ‘economía colaborativa’, que ha puesto en jaque al sector del taxi con su propuesta de llevar su servicio de transporte a todo el mundo, se complica aún más. España se acaba de añadir a la lista de lugares donde ya se ha prohibido la plataforma: Bélgica, el estado de Nevada en EEUU, la ciudad estadounidense de Portland, Holanda y Nueva Delhi, un sitio, este último, donde se ha vetado debido a un caso de agresión sexual que supuestamente se ha producido a una usuaria del servicio en uno de sus vehículos.

En España ha sido el Juzgado de lo Mercantil número 2 de Madrid el que ha ordenado el cese y la prohibición en España de forma cautelar de Uber (y de su servicio UberPop, tanto vía web como vía app) como respuesta a la demanda que la Asociación Madrileña del Taxi hizo el 7 de octubre. El auto sentencia que las principales operadoras de telecomunicaciones deben suspender “la transmisión, el alojamiento de datos, el acceso a las redes o la prestación de cualquier otro servicio equivalente” relacionado con la plataforma. Incluso las grandes entidades de pago tendrán que cortar todas las operaciones relativas a Uber.

Source: www.ticbeat.com

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Apps: Wearables a flor de piel

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Ya los hemos visto como complementos para llevar en forma de anillos, pulseras, gafas y relojes… Ahora, invaden otro tejido mucho más íntimo: la piel. Son los llamados wearables y se espera que para estas navidades su mercado aumente un 203% en España respecto a las mismas fechas de 2013. ¿Quieres conocer las últimas tendencias?

Samsung ha elaborado un informe sobre las perspectivas de este tipo de dispositivos en el que refrenda esta tendencia. En nuestro país el sector de wearables alcanzará los 199 millones de euros durante todo el año, una vez finalizada la campaña navideña, que va a ser uno de los momentos cumbre en las ventas.

El análisis estima que el mercado nacional comercialice 458.000 unidades de productos wearables, reportando al sector un total de más de 57 millones de euros, que supone un aumento del 203% con respecto a los resultados del año anterior.

Respecto a la aplicación de estos dispositivos, las funcionalidades vinculadas al deporte y al bienestar asumen un papel protagonista con un 27% del total. A estos les siguen aquellos las smartcameras y los smartwatches, ambos con un 20% de cuota.

Un claro ejemplo de que estos artilugios están de moda y en constante innovación es la Cicret Bracelet, una pulsera que convierte la piel del usuario en una tableta. Esta idea un tanto futurista se consigue gracias a que el dispositivo cuenta con un proyector incorporado que refleja la imagen de la pantalla de los Smartphone Android en el brazo del usuario.

El periódico La Vanguardia recoge la noticia acerca de este proyecto que todavía se encuentra en fase de desarrollo. El rotativo explica que la conexión entre los dedos y el proyector se establece a partir de ocho sensores de largo alcance. Un funcionamiento que no afectará a la funcionalidades propias del sistema Android como llamar, chatear o mandar mensajes.

Además, la pulsera Cicret Bracelet va equipada con su propio procesador, puerto USB, red wifi y bluetooth. Debido a que se trata de una tecnología emergente, podría pensarse que la batería es de corta duración, pero todo lo contrario: tiene autonomía indefinida. Otra ventaja de este dispositivo es que se puede emplear en cualquier momento y lugar, ya que es resistente al agua.

Es una incógnita saber si el proyecto se realizará, pues la inversión necesaria es de un millón de euros. Sin embargo, Cicret Bracelet ya lleva recaudados 3000.000 euros en pocas horas a través del sistema de donación de fondos crowdfunding.

Una buena muestra de que el mundo de los wearables no descansa, y de que solo estamos ante la punta del iceberg de un ámbito por explorar. De todas maneras, ya va dando buena cuenta de su potencial en campos como la salud, el deporte, el bienestar o las comunicaciones.

Source: www.blogtrw.com

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Startups: Helpling la ‘startup’ que quiere formalizar la limpieza a domicilio

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Aunque nació el pasado mes de marzo, sus limpiadores ya han puesto a punto más de 10.000 hogares en Europa. La startup berlinesa Helpling, una plataforma para la reserva online de servicios de limpieza a domicilio, ha cerrado su primera ronda de financiación por valor de 13,5 millones de euros, entre cuyos participantes figuran Mangrove Capital Partners, los primeros inversores de Skype, y acaba de estrenar aplicación móvil. TICbeat ha hablado con su director en España, Manuel Arauco.

La clave de Helpling, asegura, está “en la conveniencia y flexibilidad” que ofrece para contratar a un limpiador online “de forma rápida, cómoda y segura”. “Hasta ahora”, señala, hacerlo “suponía tener que preguntar a amigos y conocidos, buscar referencias o perder horas estudiando anuncios”.

Source: emprendedores.ticbeat.com

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