Most Common Questions On Semantic Search Answered

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“Semantic search requires a strong and constant social signal. In the semantic web attributes such as trust and reputation revolve around identity. These are all aspects of the social web…” 

Source: davidamerland.com

Airbnb redefine su logo y redefine el enfoque de la marca

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Cuando Brian Chesky y Joe Gebbia diseñaron el primer logo de Airbnb en 2007 lo enfocaron como un puro trámite: algo que su web debía tener mientras luchaban para no ir a la quiebra. Luego, cuando el éxito empezó a llegar, el branding no era una prioridad: “Estábamos creciendo tan rápido que se convirtió en una de esas cosas que siempre dices que resolverás más tarde, pero que terminas no resolviendo nunca porque estás demasiado ocupado”, recuerda Chesky.

Pero, hace un año, varios miembros del equipo de Airbnb se decidieron a convencer a los fundadores de que era el momento de que la compañía acompañara la redefinición de su proyecto, ya en marcha, con una redefinición de la imagen del mismo. Chesky reconoció que era el momento adecuado, porque el ‘azul start-up tecnológica’ estaba transmitiendo una idea errónea de la marca: “Tenemos entre manos algo mucho más grande que la reserva de habitaciones”. Para Chesky, la ‘marca Airbnb’ debía transmitir un concepto: ‘pertenencia’.

Así se llegó al nuevo (y, mientras dure la novedad, también algo polémico) logotipo, conocido como el Bélo: una mezcla de clip, corazón, y de la ‘A’ de Airbnb. “Es un símbolo cualquiera puede crear, si dibuja en un espejo o grabado en la arena”, explica Chesky. “Cada persona puede tener su propia impresión de la marca“. Se busca que la interacción con la marca no finalice en el uso de su app, sino que la gente utilice el nuevo logo en sus puertas y ventanas, como ‘un símbolo universal de compartir’.

Chesky insinúa también que esto podría ir más allá: “Un restaurante podría poner esto en su ventana, indicando a los viajeros que se trata de un lugar Airbnb-friendly […]. No puedo entrar en detalles, pero vas a ver este diseño siguen haciendo mella en el mundo real”.

Pero antes hemos hablado de “redefinición del proyecto” de Airbnb. ¿De que redefinición hablamos? Mike Curtis, vicepresidente de la compañía, explicaba: “Durante mucho tiempo, Airbnb ha sido un lugar maravilloso si sabías a dónde y cuándo ibas […]. Pero nos dimos cuenta de que además tenemos todos estos datos que los demás no tienen: los patrones de viaje, los comentarios, las descripciones de los listados… Podemos saber mucho acerca de los barrios infiriéndolo de esos contenidos“. A raíz de ello, Airbnb ha formado un equipo de investigación dedicado a construir un software de procesamiento de lenguaje capaz de minar los datos del portal… y anticipar las tendencias en el mundo de los viajes. Wired lo califica como “construir la agencia de viajes más inteligente de todos los tiempos”.

Source: emprendedores.ticbeat.com

Guía de remarketing en Google AdWords

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Remarketing en Adwords

El remarketing es una técnica publicitaria que nos permite volver a impactar a aquellos usuarios que ya han visitado nuestro sitio web. En unos casos la utilizaremos para aquellos usuarios que visitaron nuestro sitio pero que no llegaron a realizar la acción pretendida, bien sea una compra, un registro, la solicitud de un presupuesto etc. y en otros casos podemos usarla en estrategias más avanzadas para aquellos que sí realizaron la conversión.

Ventajas del remarketing en AdWordsRelevancia y segmentación

Gracias al remarketing podemos dirigirnos a aquellas personas para las que realmente es interesante nuestro producto o servicio, puesto que ya han mostrado un interés previo, enviándoles un mensaje específicamente adaptado a ellos.

Cobertura

Como hemos comentado, el remarketing se desarrolla dentro de la GDN (Google Display Network). Esta red tiene una cobertura enorme que nos va a permitir impactar en millones de sitios web, los cuales podemos segmentar por contenido o palabras clave.

ROI

Consecuencia de todo lo anterior. El remarketing nos da más por menos, ya que el coste que tienen los anuncios de display son inferiores a los de la red de búsqueda.

Cómo funciona el remarketing

El funcionamiento del remarketing es sencillo: Un usuario visita nuestro sitio web por cualquier medio, tráfico directo, SEM, redes sociales…una vez está en nuestro sitio, Google coloca una cookie en el navegador del usuario de modo que, cuando éste navegue por cualquier sitio web que pertenezca a la red de display, la cookie hará que se le muestre nuestro anuncio.

Cómo realizar una campaña de remarketing  en AdWords

Visto lo básico, vamos a ver paso a paso cómo preparar una campaña de remarketing desde nuestra cuenta de Google AdWords:

1. Objetivos

Como siempre, en primer lugar tenemos que definir qué es lo que queremos, de modo que tenemos que ver si queremos trabajar todo el proceso de compra o bien solo a uno de los estadios del proceso, de este modo sabremos qué listas necesitamos.

2. Etiqueta

La etiqueta de remarketing no es otra cosa que un código que vamos a colocar dentro de nuestra web. Este código lo implementaremos bien en todo el sitio web para seguir páginas concretas como pueden ser páginas de productos,  los carritos de la compra y/o en las páginas de gracias de aquellos usuarios que terminaron el proceso de compra.

Lo recomendable es usar Google Tag Manager, ya que esto nos va a permitir ahorrar la implementación en códigos y esto repercute en la reducción del tiempo de carga de la página.

3. Listas

Estas etiquetas nos irán creando una serie de listas de remarketing, que no es otra cosa que los usuarios que han visitado nuestro sitio web, a los que se les ha colocado la cookie, y a quienes iremos clasificando según vayan avanzando en el embudo de compra.

4. Anuncios

Necesitamos preparar una serie de  anuncios con mensajes adaptados a cada una de las fases, incluso con ofertas exclusivas para cada una de las listas. De este modo en unos casos serán más genéricos, en otros específicos de los productos que visitaron o no llegaron a comprar y por último de aquellos nuevos productos que queremos que compren para complementar el que ya adquirieron.

Una vez que tenemos todo esto, podremos crear nuestra campaña de remarketing.

¿Cómo aplicar el remarketing en el embudo de compra?

Gracias a la combinación de diferentes listas, vamos a poder realizar diversas acciones de remarketing que van a incidir directamente dentro del embudo de compra:

Impactar a aquellos visitantes de nuestro sitio web.Impactar a los usuarios que han visto un determinado producto.Impactar a los usuarios que, aunque agregaron un o más productos al  carro de compra, terminaron por abandonarlo.Impactar a los usuarios que ya han comprado un producto, con el objetivo de ofrecerles uno complementario (cross-selling) o uno de nivel superior (up-selling).

Hasta ahora, todos aquellos clientes a los que hemos aplicado este tipo de campañas de remarketing han tenido buenos resultados, ya que los costes de adquisición de las ventas son más económicas que en el primer impacto que se realizar en la red de búsqueda, por ejemplo.

Si estas interesado en maximizar el impacto de tus campañas en Google AdWords, te invitamos a que pruebes este tipo de estrategias con nosotros.

Source: wanatop.com

10 herramientas para analizar a tus competidores

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Existen muchas herramientas para la investigación de palabras clave. Aunque no todas ellas te permitirán compararte con tus competidores, algunas sí pueden ayudarte de formas distintas:SEMrushKeywordSpyWordStream Keyword ToolPlanificador de Palabras Clave de GoogleUbersuggestWordtrackerKeyword EyeKeyword DiscoverySEO Book Keyword ToolAdvanced Web Ranking

Como digo, todas estas herramientas te pueden ayudar en un grado u otro, pero permíteme que te explique, en 4 pasos, los distintos conceptos de análisis de tu competencia basándome en la primera de ellas, SEMrush, y las distintas posibilidades que ofrece. En este post puedes encontrar una guía de uso sencilla para utilizar SEMrush y Ahrefs (otra herramienta que mencionaremos).

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Source: www.socialancer.com

10 errores que veo en tu web

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10 errores que me hacen salir corriendo cuando veo tu web (I parte)

Últimamente trabajando he tenido que visitar muchas páginas webs corporativas y algunas de las que me encontrado casi me han hecho llorar. Con las webs pasa como con las personas, las hay de todo tipo: bonitas, feas, rápidas, lentas, complicadas, sencillas, modernas, anticuadas, etc. El hecho de que una página web te guste o no es muy subjetivo, puedes tener preferencia por algún tipo de diseño o gustarte más o menos la distribución de los contenidos dentro de la web. Pero, independientemente de los gustos personales, hay ciertas cosas que molestan a casi todos los usuarios. Aquí os dejo una lista con esas prácticas, tan comunes, que pueden alejar a futuros clientes de tu web corporativa:

1.- Música no tan “celestial”

De buenas a primeras puede parecer buena idea añadir música a tu página web, pero ten claro que forma parte del top five de cosas molestas para prácticamente todos los usuarios. Ya sea porque uno está escuchando su propia música, o porque tiene la TV de fondo o incluso porque está en el trabajo,… esta música no esperada tendrá una mala acogida. Así que ponte en el lugar del usuario y piénsatelo dos veces antes de poner música en tu web. ¡El cliente te lo agradecerá!

Una web con música suele molestar al usuario ¡piénsalo bien antes de ponerla!CLICK TO TWEETPowered By CoSchedule2.- Un formulario de contacto inútil

Si tu negocio tiene presencia online se supone que es para atraer o fidelizar clientes, por ello es importante que les facilites el contactar con tu empresa. Al ofrecerles un formulario de contacto asegúrate de que funciona bien. Si el futuro cliente se toma la molestia de rellenar un formulario y no obtiene respuesta, lo más seguro es que no dude en hacer una visita a la competencia.

3.- Los dichosos 902

Este caso es parecido al anterior. A todos nos molesta tener que pagar una llamada a precio desmesurado y más si es para contratar un servicio o realizar una compra en tu tienda online, por tanto, si la única forma de contactar que ofrece tu web es un 902, ten por seguro que el usuario se mosqueará, como mínimo, un poquito. ¡Mima a tus potenciales clientes y ofréceles un número normal o gratuito!

Cuida a tus potenciales clientes y ofréceles un número fijo o gratuito en lugar de un 902CLICK TO TWEETPowered By CoSchedule4.- Las empresas misteriosas

A veces he tenido que navegar durante varios minutos en la web de una empresa hasta averiguar, por fin, cuál era su negocio. ¿Mi consejo? Prescinde de palabras vacías y define claramente en la home de tu web a qué se dedica tu empresa. Y si tienes un apartado tipo “¿Qué hacemos? o “¿A qué nos dedicamos? “deja clara la respuesta en el primer párrafo y luego ya, podrás explayarte cuanto quieras. Ten en cuenta que el usuario suele ser impaciente y si no averigua rápidamente si podrías satisfacer sus necesidades lo más probable es que se canse y busque en otro sitio.

Define en la home de tu web a qué se dedica tu empresa de forma breve y claraCLICK TO TWEETPowered By CoSchedule5.- Diseño web obsoleto

Cierto es que en cuestión de gustos no hay nada escrito, pero todos sabemos que en internet, como en todo, hay modas y es importante que la web corporativa de tu empresa esté a la última si quieres que triunfe en la red. En el mundo online renovarse o morir es la ley, y las webs obsoletas acabarán, más pronto que tarde, condenadas al ostracismo.

Source: www.websa100.com

Mobile Friendly Certified, un distintivo español para la calidad móvil de las webs

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Una sola web capaz de adaptarse a todas las pantallas

El distintivo Mobile Friendly Certified se basa en el análisis de factores que afectan a la percepción y navegación de un usuario en la web, describe Delgado, “desde el tiempo de descarga hasta su comportamiento en diferentes navegadores y resoluciones, así como su usabilidad yaccesibilidad”.

Las webs solo obtienen este certificado “si se superan unos estándares mínimos de calidad en todos los puntos analizados”, señala, aunque Mobile Friendly se encarga de enviar a sus clientes un informe personalizado de mejoras y propuestas ‘aprueben’ o no el ‘examen’. Uno de los errores más frecuentes es intentar trasladar directamente el diseño y contenido de una web tradicional a una web móvil, comenta.

Los esfuerzos, subraya Delgado, deben encaminarse a ofrecer una navegación satisfactoria, independientemente del dispositivo desde el que ésta se produzca. “Hay muchas webs que apuestan por una vía intermedia y disponen de dos direcciones webs, una para los dispositivos móviles y otra para ordenadores de sobremesa”, comenta.

Sin embargo, para Delgado, lo deseable es que exista una única web y que ésta sea capaz de adaptarse a cada dispositivo, ya sea un smartphone o una tableta, y sistema operativo. “Tener una única web móvil nos evita redireccionamientos o duplicidad de contenidos”, dice, algo, esto último, poco recomendable de cara al SEO, “junto con una reducción de costes de mantenimiento”.

Source: www.ticbeat.com

Qué es el Performance Marketing

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Claves para campañas efectivas de Performance Marketing. Estrategias de marketing oline, redes sociales y dispositivos móviles.

El Performance Marketing es un modelo en el que necesitamos realizar una inversión con arreglo a los resultados conseguidos, estos normalmente se basan en visitas o clicks en nuestros anuncios pero estos no siempre garantizan que el lector pase a ser un cliente potencial. Acompañamos cada una de estas claves con estadísticas de la web News Cred para hacernos una idea de la importancia de una buena estrategia.

Conocer lo que busca el lector o consumidor es la primera labor que debemos llevar a cabo. Si no conseguimos cumplir con este punto todo lo demás no tendrá sentido. Por mucho que contratemos los servicios de las mejores compañías para hacernos ver no conseguiremos resultados estables ni un crecimiento en nuestras ventas. En este sentido el 79% de las empresas de marketing consideran que la tendencia de cara al futuro es crear contenido personalizado.Antes de solicitar los servicios de una compañía para que realice las campañas promocionales de nuestra empresa debemos tener preparadas nuestras landing pages o páginas de destino. Sería fatal que un lector se encontrara con una página mal estructurada, poco atractiva o no visible por errores de código. No resulta difícil adivinar que la web mencionada asegure que el contenido procedente de fuentes de calidad sea el más compartido por clientes satisfechos.Teniendo claro el mensaje y el destino hacia donde queremos atraer al lector es la hora de contratar los servicio de una compañía especializada para ayudarnos a conseguir nuestras metas. Un ejemplo muy utilizado son los anuncios en Google Adwords en el que la empresa contratante solo paga por los clicks realizados por los lectores en nuestros banners. Por otro lado, Marketing de Contenidos genera tres veces más leads que el marketing tradicional según datos arrojados por News Creed.La creciente utilización de dispositivos móviles nos obliga a adentrarnos en nuevas tecnologías y adaptar nuestros contenidos para que sean visibles y atractivos en cualquier circunstancia. El número de consumidores que usan este tipo de tecnologías es más que considerable y va en aumento con el añadido de que existe mucha más interactividad que en medios tradicionales. El crecimiento de nuestros ingresos será sustancial si aprovechamos estos recursos. El 75% de usuarios de tecnologías móviles consume vídeos y de ellos un 26% lo hace una vez al día.Las redes sociales como Facebook ofrecen espacios para el anunciante, por lo que nos ofrecen una plataforma para lanzar nuestras campañas, habiendo un buen número de marcas que aprovechan esta funcionalidad. Una de ellas fue Heineken, que lanzó en España una campaña de anuncios Premium para promocionar ‘Extra cold’, ayudándose de un vídeo, y logró 9.600 fans en 8 días, así como 25.000 interacciones con los fans y 7.000 reproducciones del vídeo.

Por último debemos realizar estudios y seguimientos a tiempo real que nos proporcionen la información necesaria para averiguar si nuestras campañas están resultando efectivas. No debemos esperar a que finalice una campaña para obtener los resultados, debemos tener la oportunidad de reaccionar a tiempo para optimizar al máximo cualquier acción que llevemos a cabo.

Source: www.activainternet.es